Politica Retur

Conform Ordonantei OUG 34/04.07.2014 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta: ”Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.”
Garantia calitatii 100%

Garantam pentru calitatea produselor noastre, iar in cazul in care nu sunteti multumit de rezultatele obtinute dupa prima luna de tratament, aveti posibilitatea de a returna la noi inclusiv PRODUSELE DESFACUTE pentru a primii banii inapoi pe acestea in cazul in care nu mai doriti sa continuati tratamentul.

Produsele trebuie returnate in recipientul original, chiar daca au fost desfacute, in termen de 30 de zile de la data efectuarii comenzii. In acest termen, puteti returna produsele fara invocarea niciunui motiv, dar cu suportarea costurilor de livrare (transport).
II Albut Remus Daniel Casa de Ceaiuri Naturale Albut va returna contravaloarea produselor prin una dintre urmatoarele modalitati:

Restituire in contul din care a fost efectuata plata (pentru comenzile achitate online cu cardul).
Restituire in contul bancar mentionat de client (pentru comenzile achitate ramburs).
Notificarea se va data, semna si trimite de catre Dvs prin posta la adresa: Loc. Poienii de Jos Nr. 67, Bihor sau prin email, la adresa casadeceaiuri@yahoo.com. In situatia mentionata mai sus, Dvs veti returna, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original.

Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de Dvs. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. II Albut Remus Daniel Casa de ceaiuri naturale Albut se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 30 de zile de la data denuntarii de catre Dvs a contractului, in cazul in care prevederile de mai sus au fost respectate.

Suplimentele alimentare Casa de Ceaiuri Albut sunt avizate de catre Institutul National de Cercetare-Dezvoltare pentru Bioresurse Alimentare – IBA Bucuresti. Aceasta institutie evalueaza calitatile si parametrii fizico-chimici si microbiologici ai produselor alimentare, intocmeste studii si efectueaza teste cu privire la produsele alimentare.
Intreg procesul de fabricatie al produselor Casa de Ceaiuri Albut este conform cu legislatia in vigoare si respecta standardele de igiena si siguranta alimentara HACCP.